얼굴 인식만으로 결제가 된다고요!? 네 최근 토스에서 페이스페이 서비스를 도입했는데요. 페이스페이란 지갑이나 카드 없이도 얼굴만으로 간편하게 결제를 할 수 있는 결제 서비스입니다.
오늘은 페이스페이 등록 방법부터 결제 방법, 오류해결법 등 요약하여 설명드리겠습니다.
토스 페이스페이란 무엇일까?
토스 페이스페이는 얼굴을 인식해 결제가 이루어지는 새로운 방식의 간편결제 서비스로, 사용자가 토스 앱에 얼굴을 등록해 두면, 가맹점 단말기 앞에 서는 것만으로 별도의 카드나 휴대폰 없이 인증과 결제가 즉시 진행됩니다.
현재는 페이스페이가 되는 지원 매장 중심으로 편의점, 카페, 마트 등 일상에서 자주 찾는 매장에서 활용되고 있습니다.
페이스페이 등록 방법
토스페이스페이를 쓰려면 먼저 토스 앱에서 얼굴을 등록해야 합니다. 등록 과정은 1-2분 이내로 끝나므로 이미지를 참고하셔서 등록 해보시길 바랍니다.
토스 앱 실행 → 전체메뉴 →‘토스페이’→ 상단에서 '페이스페이 등록하기' 클릭
약관동의 후 다양한 각도의 얼굴을 카메라에 인식
(마스크나 두꺼운 안경을 착용하지 않은 상태에서 진행하시길 바랍니다.)
얼굴 인식이 끝났다면 토스 비밀번호+핸드폰 인증번호 누른 후 사용할 카드나 계좌를 연결 후 인증
신분증 촬영하여 본인인증을 하고나면 등록이 완료됩니다.
결제 방법
먼저 결제 하시기 전에 아직은 초기 서비스라서 지원되는 매장이 많이 없으므로 토스 앱을 통해 결제 서비스 지원하는 곳을 사전에 알아두시고 가시길 추천드립니다.
페이스페이 등록이 완료되었다면 1시간 이후부터 매장에서 결제가 가능합니다.
페이스페이로 결제하는 방법은 결제하기 전 먼저 직원에게 “토스 페이스페이로 결제할게요”라고 말합니다. 이후 화면에 토스 페이스페이 버튼을 눌러서 단말기를 바라보면 결제가 완료됩니다.
현재 토스페이스페이는 사용 가능한 매장을 확인하는 방법으로는 입구에 붙어 있는 토스페이스페이 스티커를 확인하는 방법과 토스 앱을 통해 사용처를 확인하는 방법이 있습니다.
페이스페이 오류 해결법
얼굴 인식 불가 오류
조명이 너무 어둡거나 반대로 강하면 얼굴 인식이 제대로 되지 않을 수 있습니다. 이 경우 단말기와 적절한 거리를 유지하고 밝은 환경에서 다시 시도해 보시길 바랍니다. 또한 마스크, 선글라스, 모자 등은 인식률을 떨어뜨리므로 결제 전 제거하는 것이 좋습니다.
앱 / 단말기 오류
토스 앱이 최신 버전이 아닐 경우 오류가 발생할 수 있습니다. 버전 확인 후 최신 버전이 아닐 경우는 토스 앱을 최신 버전으로 업데이트하신 후 결제를 시도하시길 바랍니다.
매장 단말기 연결 문제나 앱 버전이 오래된 경우 결제가 안 될 수 있으며 인터넷 연결 상태를 확인하시길 바랍니다.
이러한 방법으로도 해결되지 않는다면 토스 고객센터 1:1 채팅 상담을 이용하여 문제를 빠르게 확인하시길 바랍니다.
이러한 토스 페이스페이는 지갑이나 휴대폰 없이도 결제가 빠르게 가능하고, 보안에도 강하다는 게 장점이라고 생각합니다. 아직은 초기 서비스라서 지원 매장이 제한적이고 가끔 인식 오류가 있는 점은 아쉽지만 이러한 점을 보완한다면 결제 서비스의 핵심이 될 거 같습니다.
오늘은 이렇게 토스 페이스페이 등록 방법부터 결제 방법, 오류해결법에 대해 간단하게 알아보았는데요. 도움이 되었길 바랍니다.
첫 결제 시 3000원 적립 혜택이 있으니 페이스 등록을 하고 근처 지원 매장에서 첫 결제를 해보시길 바랍니다.
결제의 새 얼굴, 토스 페이스페이
오프라인에서 빠르고 간편하게, 나를 인증하고 결제해보세요
toss.im
지금까지 제 글을 읽어주셔서 감사합니다. 앞으로도 더욱 유용한 정보를 가지고 포스팅하겠습니다!